Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação (CBO 3172-10): Imagine um mundo onde os computadores são os reis e você é o conselheiro pessoal desses monarcas digitais. Como técnico de suporte ao usuário de TI, sua missão é garantir que os sistemas operem sem problemas, monitorando desde a CPU até a segurança dos dados. Para entrar nesse universo, o mínimo é ter o ensino médio completo, mas muitos acabam buscando cursos superiores ou pós-graduação para lidar com plataformas mais complexas. Trabalha em diversos setores, desde grandes corporações até instituições de ensino, enfrentando horários irregulares e turnos que podem incluir noites e fins de semana. Apesar do ritmo acelerado e da pressão ocasional, a sensação de resolver problemas e manter tudo funcionando é inigualável.
Remuneração por quartil, Top 10% e Top 5%.
No Porto Alegre (RS), foram levantados 2,868 profissionais que atuam como Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 2,278 e uma carga horária de 41 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 1,810.88, enquanto a mediana fica em R$ 2,278, com o terceiro quartil chegando a R$ 2,951.23. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 5,890.22, demonstrando uma variação substancial dentro da ocupação.
A remuneração dos técnicos de suporte em Porto Alegre (RS) tende a ser vista como modesta pela maioria dos brasileiros, já que a maioria dos salários se encontra abaixo de R$ 3,000.00. No entanto, a possibilidade de crescimento profissional é evidente, especialmente quando se observa a discrepância entre o primeiro quartil e o top 5%. Essa amplitude sugere que há espaço para progressão salarial, incentivando os profissionais a buscar qualificações adicionais e experiências que possam elevar seu rendimento.
Até julho de 2025, o saldo de contratações para técnicos de suporte ao usuário de tecnologia da informação em Porto Alegre (RS) chegou a 135, representando um aumento de 34 em relação ao mesmo período do ano passado, quando o saldo foi de 101. Essa melhoria sugere um crescimento contínuo na demanda por profissionais nesta área, refletindo possivelmente a expansão das operações tecnológicas na região.
Os setores que mais contribuíram para essas contratações foram o suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação, com 54 novas vagas. Logo atrás, com 51 contratações, vieram os serviços de assistência social sem alojamento. Outros setores relevantes incluem o desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não customizáveis, com 21 vagas, tratamento de dados e provedores de serviços de aplicação, com 17, e consultoria em tecnologia da informação, que adicionou 9 novas posições.
Número de contratações e demissões por trimestre.
Saldo líquido (contratações - demissões) por trimestre.