O que faz um Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação?

Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação (CBO 3172-10): Imagine um mundo onde os computadores são os reis e você é o conselheiro pessoal desses monarcas digitais. Como técnico de suporte ao usuário de TI, sua missão é garantir que os sistemas operem sem problemas, monitorando desde a CPU até a segurança dos dados. Para entrar nesse universo, o mínimo é ter o ensino médio completo, mas muitos acabam buscando cursos superiores ou pós-graduação para lidar com plataformas mais complexas. Trabalha em diversos setores, desde grandes corporações até instituições de ensino, enfrentando horários irregulares e turnos que podem incluir noites e fins de semana. Apesar do ritmo acelerado e da pressão ocasional, a sensação de resolver problemas e manter tudo funcionando é inigualável.

  • Monitora o desempenho dos aplicativos e recursos de entrada e saída de dados.
  • Garante a segurança das informações, fazendo cópias de segurança e armazenando-as em locais seguros.
  • Orienta usuários na utilização de hardware e software.
  • Inspecciona o ambiente físico para garantir a segurança no trabalho.
  • Verifica o acesso lógico de usuários e destrói informações sigilosas descartadas.
  • Realiza inspeções regulares para identificar possíveis falhas ou problemas.
  • Trabalha individualmente ou em equipe, com supervisão permanente.

Ocupações relacionadas

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Quanto ganha um Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação em Belo Horizonte (MG)?

Distribuição da remuneração

Remuneração por quartil, Top 10% e Top 5%.

Fonte: eSocial, RAIS, GanhaQuanto

Em Belo Horizonte (MG), foram levantados 3,016 profissionais que atuam como Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 2,448.50 e uma carga horária de 42 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 1,970.80, enquanto a mediana fica em R$ 2,448.50, com o terceiro quartil chegando a R$ 3,360.92. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 7,258.48, demonstrando uma variação substancial dentro da ocupação.

A remuneração dos técnicos de suporte em Belo Horizonte (MG) geralmente oscila entre R$ 1,970.80 e R$ 3,360.92, o que coloca a maioria desses profissionais em uma faixa salarial que pode ser considerada baixa a moderada no contexto brasileiro. No entanto, a grande diferença entre o primeiro quartil e o top 5% indica que há espaço para crescimento profissional e financeiro. Essa oportunidade de progressão pode ser um incentivo para quem busca desenvolver suas habilidades e alcançar posições mais altamente remuneradas.

📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Movimentação de Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação em Belo Horizonte (MG)

O mercado de trabalho para técnicos de suporte ao usuário de tecnologia da informação em Belo Horizonte tem mostrado sinais de crescimento. Até julho de 2025, o saldo de contratações foi de 114, representando um aumento de 14 em relação aos 100 do mesmo período do ano anterior. Esses números indicam que o setor está ganhando força, trazendo boas notícias para quem busca oportunidades na área.

Os setores que mais têm impulsionado essas contratações são, em primeiro lugar, a consultoria em tecnologia da informação, que adicionou 55 novas vagas. Logo atrás, o desenvolvimento de programas de computador sob encomenda contribuiu com 22 oportunidades. Os serviços de engenharia também se destacaram, com 10 novas posições. Além disso, o desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis e atividades de transporte de valores completam o top 5, com 8 e 7 vagas, respectivamente.

Contratações e Demissões

Número de contratações e demissões por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto

Saldo Líquido

Saldo líquido (contratações - demissões) por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto
📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Veja também: Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação em outras regiões

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