Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação (CBO 3172-10): Imagine um mundo onde os computadores são os reis e você é o conselheiro pessoal desses monarcas digitais. Como técnico de suporte ao usuário de TI, sua missão é garantir que os sistemas operem sem problemas, monitorando desde a CPU até a segurança dos dados. Para entrar nesse universo, o mínimo é ter o ensino médio completo, mas muitos acabam buscando cursos superiores ou pós-graduação para lidar com plataformas mais complexas. Trabalha em diversos setores, desde grandes corporações até instituições de ensino, enfrentando horários irregulares e turnos que podem incluir noites e fins de semana. Apesar do ritmo acelerado e da pressão ocasional, a sensação de resolver problemas e manter tudo funcionando é inigualável.
Remuneração por quartil, Top 10% e Top 5%.
Em Fortaleza (CE), foram levantados 2,667 profissionais que atuam como Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 2,200 e uma carga horária de 43 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 1,601.34, enquanto a mediana fica em R$ 2,200, com o terceiro quartil chegando a R$ 3,150.14. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 5,325.63, demonstrando uma variação substancial dentro da ocupação.
A remuneração dos técnicos de suporte em Fortaleza (CE) tende a variar entre R$ 1,601.34 e R$ 3,150.14, que podem ser considerados salários baixos a moderados no contexto brasileiro. No entanto, a possibilidade de crescimento profissional é evidente, especialmente quando se observa a diferença entre o primeiro quartil e o top 5%. Essa discrepância indica que, com dedicação e desenvolvimento de habilidades, há espaço para aumentos significativos na remuneração, proporcionando uma melhor qualidade de vida aos profissionais.
Até julho de 2025, o saldo de contratações para técnicos de suporte ao usuário de tecnologia da informação em Fortaleza chegou a 164, representando um aumento de 15 em relação ao mesmo período do ano passado, quando o saldo foi de 149. Essa pequena, mas consistente, melhoria sugere que a demanda por profissionais nesta área está se mantendo firme na cidade.
Os setores que mais têm impulsionado essas contratações são, em primeiro lugar, o suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação, com 140 novas vagas. Logo atrás, com 37 vagas, estão as outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas. O comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática também contribuiu, com 20 novas oportunidades. As atividades de contabilidade e de apoio à gestão de saúde completam a lista, ambas com 9 vagas cada.
Número de contratações e demissões por trimestre.
Saldo líquido (contratações - demissões) por trimestre.