Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação (CBO 3172-10): Imagine um mundo onde os computadores são os reis e você é o conselheiro pessoal desses monarcas digitais. Como técnico de suporte ao usuário de TI, sua missão é garantir que os sistemas operem sem problemas, monitorando desde a CPU até a segurança dos dados. Para entrar nesse universo, o mínimo é ter o ensino médio completo, mas muitos acabam buscando cursos superiores ou pós-graduação para lidar com plataformas mais complexas. Trabalha em diversos setores, desde grandes corporações até instituições de ensino, enfrentando horários irregulares e turnos que podem incluir noites e fins de semana. Apesar do ritmo acelerado e da pressão ocasional, a sensação de resolver problemas e manter tudo funcionando é inigualável.
Remuneração por quartil, Top 10% e Top 5%.
No Espírito Santo (Estado), foram levantados 1.799 profissionais que atuam como Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 2,198.81 e uma carga horária de 42 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 1,773.93, enquanto a mediana fica em R$ 2,198.81, com o terceiro quartil chegando a R$ 2,774.89. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 6,179.60, demonstrando uma variação considerável dentro da ocupação.
A remuneração dos técnicos de suporte ao usuário de tecnologia da informação no Espírito Santo (Estado) tende a ser vista como baixa a moderada no contexto brasileiro, já que a maioria dos salários se encontra abaixo de R$ 3,000.00. No entanto, a diferença substancial entre o primeiro quartil e o top 5% indica que há espaço para crescimento profissional e financeiro. Essa amplitude salarial sugere que, com dedicação e desenvolvimento de habilidades, os profissionais podem alcançar remunerações mais atrativas.
O mercado de trabalho para técnicos de suporte ao usuário de tecnologia da informação no Espírito Santo registrou um saldo de 105 contratações até julho de 2025, uma pequena redução de 2 em relação ao mesmo período do ano anterior, quando o saldo foi de 107. Apesar da diminuição, o setor mantém um saldo positivo, sinalizando que as empresas continuam a valorizar profissionais nesta área, embora com um ritmo ligeiramente menor.
Os setores que mais têm contribuído para estas contratações são, em primeiro lugar, o desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis, com 16 novas vagas. Logo atrás, com 12 contratações, estão os provedores de acesso às redes de comunicação. O comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática, juntamente com o desenvolvimento de programas de computador sob encomenda, compartilham o terceiro lugar, ambas com 8 novas oportunidades. Por fim, o desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não customizáveis adicionaram 6 vagas ao mercado.
Número de contratações e demissões por trimestre.
Saldo líquido (contratações - demissões) por trimestre.