O que faz um Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação?

Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação (CBO 3172-10): Imagine um mundo onde os computadores são os reis e você é o conselheiro pessoal desses monarcas digitais. Como técnico de suporte ao usuário de TI, sua missão é garantir que os sistemas operem sem problemas, monitorando desde a CPU até a segurança dos dados. Para entrar nesse universo, o mínimo é ter o ensino médio completo, mas muitos acabam buscando cursos superiores ou pós-graduação para lidar com plataformas mais complexas. Trabalha em diversos setores, desde grandes corporações até instituições de ensino, enfrentando horários irregulares e turnos que podem incluir noites e fins de semana. Apesar do ritmo acelerado e da pressão ocasional, a sensação de resolver problemas e manter tudo funcionando é inigualável.

  • Monitora o desempenho dos aplicativos e recursos de entrada e saída de dados.
  • Garante a segurança das informações, fazendo cópias de segurança e armazenando-as em locais seguros.
  • Orienta usuários na utilização de hardware e software.
  • Inspecciona o ambiente físico para garantir a segurança no trabalho.
  • Verifica o acesso lógico de usuários e destrói informações sigilosas descartadas.
  • Realiza inspeções regulares para identificar possíveis falhas ou problemas.
  • Trabalha individualmente ou em equipe, com supervisão permanente.

Ocupações relacionadas

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Quanto ganha um Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação em Mato Grosso (Estado)?

Distribuição da remuneração

Remuneração por quartil, Top 10% e Top 5%.

Fonte: eSocial, RAIS, GanhaQuanto

No Mato Grosso (Estado), foram levantados 1.458 profissionais que atuam como Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 2,300 e uma carga horária de 43 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 1,800, enquanto a mediana fica em R$ 2,300, com o terceiro quartil chegando a R$ 3,200. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 5,552.68, demonstrando uma variação considerável dentro da ocupação.

Com uma remuneração que geralmente varia entre R$ 1,800 e R$ 3,200, a maioria desses técnicos em Mato Grosso (Estado) ganha um salário que pode ser considerado modesto no contexto brasileiro. No entanto, a diferença entre o primeiro quartil e o top 5% indica que há espaço para crescimento profissional e melhorias salariais. Essa possibilidade de progressão pode ser um incentivo para quem busca se desenvolver nessa área, oferecendo a oportunidade de alcançar remunerações mais confortáveis com o tempo e a experiência.

📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Movimentação de Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação em Mato Grosso (Estado)

Até julho de 2025, o saldo de contratações para técnicos de suporte ao usuário de tecnologia da informação em Mato Grosso somou 88, um aumento de 9 em relação ao mesmo período do ano anterior, quando o saldo foi de 79. Essa pequena, mas consistente, melhoria sugere que o setor está ganhando força gradualmente, proporcionando mais oportunidades de emprego na região.

Os setores que mais têm impulsionado essas contratações são, em primeiro lugar, as atividades de contabilidade, com 9 novos postos de trabalho. Logo atrás, com 8 vagas, estão as outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas. Os serviços combinados de escritório e apoio administrativo, juntamente com os serviços de redes de transporte de telecomunicações, também se destacam, cada um com 7 vagas. O comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática completa o top 5, com 6 novas oportunidades.

Contratações e Demissões

Número de contratações e demissões por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto

Saldo Líquido

Saldo líquido (contratações - demissões) por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto
📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Veja também: Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação em outras regiões

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