Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação (CBO 3172-10): Imagine um mundo onde os computadores são os reis e você é o conselheiro pessoal desses monarcas digitais. Como técnico de suporte ao usuário de TI, sua missão é garantir que os sistemas operem sem problemas, monitorando desde a CPU até a segurança dos dados. Para entrar nesse universo, o mínimo é ter o ensino médio completo, mas muitos acabam buscando cursos superiores ou pós-graduação para lidar com plataformas mais complexas. Trabalha em diversos setores, desde grandes corporações até instituições de ensino, enfrentando horários irregulares e turnos que podem incluir noites e fins de semana. Apesar do ritmo acelerado e da pressão ocasional, a sensação de resolver problemas e manter tudo funcionando é inigualável.

• Monitora o desempenho dos aplicativos e recursos de entrada e saída de dados.
• Garante a segurança das informações, fazendo cópias de segurança e armazenando-as em locais seguros.
• Orienta usuários na utilização de hardware e software.
• Inspecciona o ambiente físico para garantir a segurança no trabalho.
• Verifica o acesso lógico de usuários e destrói informações sigilosas descartadas.
• Realiza inspeções regulares para identificar possíveis falhas ou problemas.
• Trabalha individualmente ou em equipe, com supervisão permanente.

Fonte: eSocial, RAIS, GanhaQuanto

Em São Paulo (Estado), cerca de 29,605 profissionais atuam como Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 2,295.00. No espectro salarial, o primeiro quartil é de R$ 1,877.00, a mediana atinge R$ 2,295.00, o terceiro quartil é de R$ 3,095.00, e o top 5% recebe R$ 5,217.00. Esses números revelam a variedade de ganhos dentro do campo de suporte técnico de TI na região.

A remuneração média de R$ 2,295.00 coloca esses profissionais em uma faixa de salário que, embora não seja das mais altas, oferece uma boa qualidade de vida para a maioria dos brasileiros. A grande diferença entre o primeiro quartil e o top 5% indica um bom potencial de crescimento profissional. Isso significa que, com esforço e dedicação, é possível avançar significativamente na carreira, alcançando remunerações bastante atrativas. Portanto, para aqueles que estão entrando na área ou já estão estabelecidos, há uma luz no fim do túnel, brilhante e recompensadora.