Recepcionista de seguro saúde (CBO 4221-15): Imagine a primeira impressão que você dá quando entra em um escritório de seguro saúde. Essa é a missão do recepcionista de seguro saúde, que é o rosto amigável e a voz acolhedora que recebe pacientes e clientes, prestando serviços de apoio e fornecendo informações valiosas. Para exercer essa função, é necessário ter o ensino médio completo, além de um curso básico de qualificação de até 200 horas e de um a dois anos de experiência profissional. Os recepcionistas trabalham em ambientes fechados, em horários diurnos, e fazem parte de uma equipe multidisciplinar. Eles precisam ser organizados, atentos e capazes de lidar com diferentes situações, desde agendar consultas até resolver problemas de clientes.

• Recepcionam e prestam serviços de apoio a clientes e pacientes, garantindo que eles se sintam acolhidos e informados.
• Prestam atendimento telefônico, fornecendo informações e encaminhando chamadas para os setores adequados.
• Marcam entrevistas ou consultas, organizando o fluxo de pacientes e clientes de maneira eficiente.
• Averiguam as necessidades dos clientes, direcionando-os ao lugar ou pessoa procurada.
• Agendam serviços e reservam passagens, auxiliando os clientes em suas necessidades.
• Observam normas internas de segurança, conferindo documentos e notificando seguranças sobre possíveis ameaças.
• Fecham contas e estadas de clientes, garantindo que tudo esteja em ordem antes de sua saída.
• Organizam informações e planejam o trabalho do cotidiano, mantendo a organização e eficiência do local.

Fonte: eSocial, RAIS, GanhaQuanto

Em São Paulo (Estado), cerca de 2.958 profissionais atuam como Recepcionista de seguro saúde, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 1,885.00. No espectro salarial, o primeiro quartil é de R$ 1,682.00, a mediana atinge R$ 1,885.00, o terceiro quartil é de R$ 2,261.00, e o top 5% recebe R$ 3,237.00. Esses números dão uma boa ideia da variação de ganhos dentro dessa ocupação na região.

Essa remuneração média coloca os recepcionistas de seguro saúde em uma faixa de salário que, embora não seja das mais altas, oferece uma qualidade de vida decente para a maioria dos brasileiros. A diferença substancial entre o primeiro quartil e o top 5% indica que há espaço para crescimento profissional e financeiro. Portanto, quem começa com um salário mais baixo tem a oportunidade de progredir e aumentar significativamente seus rendimentos ao longo da carreira.