Operador de telemarketing ativo (CBO 4223-05): Imagine ser a voz amigável que responde ao outro lado da linha quando você liga para um SAC. Esses profissionais são os verdadeiros heróis dos call centers, oferecendo serviços, vendendo produtos, realizando pesquisas e até mesmo cobrando dívidas, tudo isso seguindo roteiros meticulosamente planejados. Para entrar nesse mundo, é necessário ter pelo menos o ensino médio completo, além de um curso de qualificação de até 200 horas. A qualidade da voz e da audição são critérios indispensáveis para a função. Em menos de um ano, você estará pronto para enfrentar as demandas de um trabalho que pode ser realizado em diferentes horários, incluindo noturno e rodízio de turno, sempre com supervisão constante e sujeito a controles fonoaudiométricos periódicos.
Remuneração por quartil, Top 10% e Top 5%.
Em São Paulo (Estado), cerca de 23,912 profissionais atuam como Operador de telemarketing ativo, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 1,382.00. No espectro salarial, o primeiro quartil é de R$ 1,199.00, a mediana atinge R$ 1,382.00, o terceiro quartil é de R$ 1,721.00, e o top 5% recebe R$ 3,102.00. Esses números dão uma boa ideia da variação de ganhos dentro dessa ocupação na maior cidade do país.
Essa remuneração média coloca os operadores de telemarketing em uma faixa salarial que, para a maioria dos brasileiros, pode ser considerada baixa, mas que oferece alguma margem para a qualidade de vida. A diferença substancial entre o primeiro quartil e o top 5% indica que há espaço para crescimento profissional, permitindo que os profissionais avancem em suas carreiras e alcancem remunerações mais atrativas à medida que ganham experiência e habilidades.