Recepcionista (CBO 4221-05): Imagine a primeira impressão que você dá quando chega a um lugar novo. Pois é, esse é o papel do recepcionista! Esses profissionais são a cara amiga e sorridente que te recebe em hospitais, consultórios, hotéis, bancos e aeroportos. Para entrar nesse mundo, você precisa ter o ensino médio completo, embora para recepcionistas de hotel seja necessário ter pelo menos um ensino superior incompleto. Além disso, é bom ter um curso básico de qualificação de até 200 horas e de um a dois anos de experiência. Os recepcionistas trabalham em equipe multidisciplinar, em ambientes fechados e em horários que variam bastante, desde diurnos até revezamento de turnos. Eles são a ponte entre os clientes e o serviço que procuram, garantindo que tudo flua com suavidade e eficiência.

• Recebem e orientam clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros, garantindo que eles se sintam acolhidos.
• Prestam atendimento telefônico e fornecem informações, respondendo perguntas e esclarecendo dúvidas.
• Marcam entrevistas ou consultas e organizam o fluxo de pessoas no local.
• Agendam serviços, reservam hotéis e passagens, facilitando a vida dos clientes.
• Observam normas internas de segurança, conferindo documentos e notificando seguranças sobre possíveis problemas.
• Fecham contas e estadas de clientes, encerrando a experiência de forma satisfatória.
• Organizam informações e planejam o trabalho do cotidiano, mantendo tudo em ordem.

Fonte: eSocial, RAIS, GanhaQuanto

No Minas Gerais (Estado), cerca de 83,735 profissionais atuam como Recepcionista, em geral, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 1,520.00. No espectro salarial, o primeiro quartil é de R$ 1,340.00, a mediana atinge R$ 1,520.00, o terceiro quartil é de R$ 1,831.00, e o top 5% recebe R$ 2,660.00. Esses números dão uma boa ideia da distribuição de rendimentos para essa ocupação no estado.

Essa remuneração média coloca os recepcionistas em uma faixa salarial que, embora não seja das mais altas, oferece uma certa qualidade de vida para a maioria dos brasileiros. A diferença entre o primeiro quartil e o top 5% é considerável, indicando que há espaço para crescimento profissional e financeiro. Assim, para aqueles que buscam avançar na carreira, a possibilidade de aumentar substancialmente a remuneração é real, proporcionando mais oportunidades e satisfação no trabalho.